Preguntas Frecuentes

Se elige por metros cuadrados, no por calorías. En cada producto vas a ver hasta cuántos m² calefacciona ese equipo, y en el catálogo podés entrar directamente por superficie.

Los metros son una referencia, no una regla: si tenés techos altos, mucha superficie vidriada, ambientes muy abiertos o vivís en zona de frío fuerte, conviene subir un escalón. Escribinos antes de comprar y lo calculamos con vos.

El tradicional va apoyado contra una pared, con la salida de humo por techo o por pared. Es el formato más común y el que más modelos tiene.

El central doble frente se instala en el medio del ambiente. Tiene doble puerta y vidrio de los dos lados, así que ves el fuego desde cualquier punto y el calor se reparte más parejo. Usa salida de 8″.

El insertable —o cassette— no va suelto: se mete adentro de un hogar a leña que ya tenés construido y lo convierte en un equipo cerrado. Consume bastante menos leña, calienta mucho más y es más seguro que el hogar abierto.

Sí. Tenemos puntos de venta en 18 provincias. Entrá a la página de Distribuidores, buscá el más cercano y coordiná la visita — algunos atienden con cita previa. También podés comprar acá y te lo enviamos a tu casa.

Cada equipo viene, en general, con atizador, cenicero y manija desmontable (en cada ficha de producto podés encontrar el detalle exacto de los elementos incluidos). Los caños y el sombrerete van aparte, porque dependen de cómo sea tu techo o pared. En cada producto podés sumar el kit de instalación y te llega todo junto, sin tener que salir a buscar nada.

Ver kit y adicionales de instalación

Depende del modelo, de la calidad de la leña y de cuántas horas lo tengas encendido.

Los modelos con doble combustión rinden bastante más, porque vuelven a quemar los gases que un calefactor común tira por el caño: con la misma leña, más horas de calor. Y la leña seca rinde mucho más que la verde — buena parte del calor de una leña mojada se va en evaporar el agua.

Depende de tu zona y de si tenés leña accesible cerca. La ventaja fuerte de la leña es que no depende del suministro: si se corta la luz o baja la presión del gas, el equipo sigue calentando igual. Además calienta por irradiación, que es un calor más envolvente que el de una estufa eléctrica.

No. Nuestros equipos utilizan acero de espesores superiores, por lo que no requieren ladrillos refractarios. Estos materiales suelen colocarse en productos de menor espesor para proteger la estructura, pero reducen la capacidad de irradiación del calor. Los calefactores LEPEN calientan más y mejor gracias a su construcción robusta.

Nuestros vidrios templados soportan hasta 900°C. No se rompen por temperatura, ya que el interior de la cámara trabaja en torno a los 500°C. Solo pueden romperse por golpes o impactos, por lo que la garantía no cubre roturas por mal uso.

Está construida en caño galvanizado de 1 pulgada. Permite abastecer de agua caliente a una vivienda promedio.

Controla el ingreso de aire y permite regular la intensidad de la llama y el nivel de calor emitido.

Leñas que generen llama, como Eucalipto Colorado. No recomendamos Pino u otras maderas con mucha resina.

Sí. La doble combustión reutiliza los gases no quemados, aumentando la eficiencia y reduciendo el consumo.

Todos excepto los modelos económicos de 6.000 y 8.000 kcal.

Acero de 5 a 7 mm en zonas críticas, única marca nacional bajo normas ISO 9001.

Puede instalarse con salida por techo o pared. En techos de chapa o teja se recomienda encamisado de 8”. En losas o paredes la instalación puede realizarla cualquier albañil siguiendo buenas prácticas.

Son equipos insertables para hogares existentes. Reducen el consumo, aumentan la eficiencia y brindan mayor seguridad.

Equipos diseñados para instalarse en el centro de un ambiente. Poseen doble puerta y vidrio para ver el fuego desde ambos lados.

Generalmente 6”. Los modelos centrales utilizan 8”. Los cassettes incluyen salidas rectangulares adaptables.

Sí, con instalación de un gasista matriculado. LEPEN no realiza estas adaptaciones.